SIPANDU merupakan sistem pengaduan MAN Kota Surabaya yang akan menjadi media penyalur laporan-laporan dari masyarakat tentang adanya indikasi terjadinya penyimpangan atau penyalahgunaan wewenang di lingkungan MAN Kota Surabaya.
Aduan yang masuk ke SIPANDU akan dianalisa beserta dengan bukti yang dilampirkan. Jika dari analisa laporan dan bukti yang dilampirkan kuat, maka akan langsung ditindaklanjuti bersama dengan pihak terkait. Untuk identitas pelapor akan dirahasiakan.
Buat PengaduanSistem Pengaduan yang disingkat dengan nama SIPANDU merupakan salah satu sistem informasi yang dimiliki oleh MAN Kota Surabaya sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat dengan menyediakan sebuah media untuk menyampaikan indikasi terjadinya penyimpangan atau penyalahgunaan wewenang di lingkungan MAN Kota Surabaya dengan melampirkan bukti-bukti terkait.